今回はこのようなご相談が寄せられています。 メッセージありがとうございます。 高齢者介護に従事する職員にとって、認知症がある人へのかかわりは欠かせませんね。 2021年4月から、無資格者は認知症介護基礎研修の受講が義務付 […]

今回はこのようなご相談が寄せられています。 入職して半年が経てば、夜勤を含めたすべてのシフト（夜勤は個人の職能、配置人数、施設構造により、２ヶ月目から、２年目以降など、法人によって様々）を担っていたり、重度者の身体介助を […]

外国人職員の受け入れ環境づくりには、一緒に働く職員の理解と協力が欠かせません。 職員の中には、言葉や文化の違いに不安を感じる職員や、外国人に漠然とした苦手意識を持つ職員もいます。 まずは管理職がこのような職員の疑問や不安 […]

はじめての外国人職員の受け入れ時には「受け入れ準備を何から始めればいいのかわからない」「外国人職員が他の職員や利用者に受け入れられるか心配」と困惑される管理職の方も多いのではないでしょうか。 一方、外国人職員も「職場にな […]

外国人材の受け入れを検討している、または、受け入れが決定している場合に「何をどのように、いつから準備してよいかわからない」「初めての経験で指導に自信がない」といったお悩みはありませんか。 サービス種別や法人の状況は違って […]

今回はこのようなご相談が寄せられています。 メッセージありがとうございます。 近年の時世に伴い、地域によっては人材不足が緩和されたところもあれば、感染予防等による緊張感や繁忙がきっかけで離職が増えたところもあり、人材計画 […]

前回は「外国人職員が指示を出したとおりにやらず、事故を起こしてしまいました」 というご相談をいただきました。 今回は外国人職員から、このようなお悩みが寄せられています。 指示出しと指示受けの立場から、真逆にも聞こえる状況 […]

ご質問ありがとうございます。 私の身近なところでも、事故が起きたと悩んでいる指導者がいました。 「『杖歩行の利用者を食堂まで連れて行ってください』と指示を出したのに、利用者を席までお連れして、着席まで手伝わず、その場を離 […]

教育項目の目標達成までの４段階 ご質問ありがとうございます。利用者の事故につながりかねない状況ですね。 教育項目の目標達成までには、大きく次の①～④の段階に分かれます（図１）。 ① できないこと たとえば、ご質問にある外 […]

今回は２０２１年３月４日に開催された「介護外国人材と共につくる職場環境４ステップセミナー」内でいただいたご質問に回答させていただきます。 今回のご質問 Q７：近隣アジアの介護に関する制度、慣習、意識は？ Q８：EPA介護 […]